Juego Responsable – Betonred
En Betonred el juego debe ser entretenimiento. Fija tus propios límites, usa las herramientas de control disponibles y juega solo cuando puedas permitírtelo en tiempo y dinero. Servicio solo para mayores de 18 años.
El juego como entretenimiento
En Betonred entendemos los juegos de casino únicamente como ocio, nunca como una forma de ganar dinero. Cada partida implica riesgo de perder dinero y no garantizamos ninguna ganancia. Las pautas siguientes te ayudan a mantener el control.
Controla tu tiempo y tu presupuesto
Antes de entrar en tu cuenta, decide cuánto tiempo y cuánto dinero en euros puedes dedicar al juego. Respeta ese plan tanto si la racha es mala como si es buena.
- fija un presupuesto por sesión y otro mensual,
- activa una alarma en el móvil que te avise del tiempo jugado,
- haz pausas con regularidad,
- evita jugar si estás cansado, nervioso o has bebido alcohol.
El juego no es una fuente de ingresos
Los resultados de los juegos de azar son impredecibles. Jugar no es una profesión ni una estrategia financiera. No intentes recuperar pérdidas con nuevos depósitos: es uno de los caminos habituales hacia los problemas.
Apuesta solo lo que puedes perder
Destina al juego solo dinero cuya falta no afecte a tus facturas, alquiler, cuotas o ahorros. No pidas préstamos para jugar.
Herramientas de control del juego
Según nuestras normas, dispones de límites y autoexclusión, entre otras opciones. Los detalles y la forma de activarlos están en tu cuenta y en los términos; si tienes dudas, escribe al centro de ayuda.
| Opción | Para qué sirve | Destinatario |
|---|---|---|
| Límites de depósito y gasto | Fija un tope a las cantidades dedicadas al juego | Todos los jugadores |
| Pausa breve | Detiene el juego durante un tiempo | Cuando necesitas descansar |
| Autoexclusión | Bloqueo prolongado del acceso al juego | Cuando pierdes el control |
Límites de depósito y gasto
Un límite fijado de antemano te protege de decisiones impulsivas. Elige una cantidad que no comprometa tus finanzas y no la subas movido por la emoción.
Pausa breve
Si el juego ocupa demasiado espacio en tu vida, descansa. Tomar distancia te ayuda a comprobar si el juego sigue siendo una diversión.
Autoexclusión
La autoexclusión supone cerrar de forma consciente el acceso a tu cuenta durante un periodo largo. Elígela si quieres dejar de jugar por completo. Escríbenos y te indicaremos los pasos.
- Elige el tipo de restricción: límite, pausa o autoexclusión.
- Escríbenos para recibir ayuda o revisa los ajustes de tu cuenta.
- Confirma tu decisión conforme a los términos y condiciones.
- Busca apoyo en tu entorno o en organizaciones de ayuda.
Vuelve a tu cuenta Revisa tus ajustes y juega con cabeza, dentro de tus propios límites.
Unirme ahoraCómo reconocer un problema con el juego
Señales de alerta
Presta atención si te identificas con alguna de estas situaciones:
- dedicas al juego más tiempo o dinero del previsto,
- piensas en jugar durante buena parte del día,
- intentas recuperar pérdidas con nuevos depósitos,
- ocultas que juegas a tu familia y amigos,
- descuidas el trabajo, los estudios o las tareas del hogar,
- te endeudas para jugar,
- te irritas cuando intentas jugar menos.
Cuándo pedir ayuda
Si notas varias de estas señales, no esperes. Habla con alguien de confianza, activa límites o bloquea tu cuenta y después contacta con una organización de ayuda.
Apoyo para tus allegados
Si el problema afecta a alguien cercano, habla con calma y sin reproches. No pagues sus deudas de juego y protege tus propios límites. Busca también apoyo para ti.
| Ámbito | Posible señal |
|---|---|
| Finanzas | Deudas, facturas sin pagar, depósitos cada vez mayores |
| Emociones | Irritabilidad, remordimiento, tensión |
| Relaciones | Mentir sobre el juego, evitar conversaciones |
| Tiempo | Sesiones cada vez más largas, sin descanso |
Protección de menores
Acceso solo para mayores de edad
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas de 18 años o más. Conforme a los términos, podemos solicitar la verificación de edad e identidad, también antes de realizar un retiro.
- no permitas que menores usen tu cuenta ni tu dispositivo,
- activa el control parental en tus dispositivos,
- no dejes la sesión abierta sin supervisión.
Protección de tus datos de acceso
Tus datos de acceso son solo tuyos. Usa una contraseña segura y única, y no la guardes donde otros puedan verla.
- No compartas tu contraseña con nadie.
- Cierra sesión si usas dispositivos compartidos.
- Cambia la contraseña si sospechas que alguien la conoce.
Ayuda y apoyo
Organizaciones de ayuda externas
Si el juego se ha convertido en un problema, acude a profesionales: centros de tratamiento de adicciones, líneas de ayuda y grupos de apoyo en España. Consulta los teléfonos actualizados en fuentes públicas oficiales.
Normativa de juego
La organización de juegos de azar está sujeta a la normativa aplicable en cada país. Betonred opera según las normas de los términos y condiciones y declara una licencia de Curaçao Gaming Authority. Antes de crear tu cuenta, infórmate sobre las normas que te afectan. Encontrarás más datos de la empresa en Sobre nosotros.
Jugar conlleva riesgo de perder dinero. Solo mayores de 18 años.
Juega con moderación Entra en tu cuenta y revisa tus límites.
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